Garantía

Cada producto viene de serie con una garantía legal. La garantía legal sirve para asegurar que un producto es o debe hacer lo que el consumidor espera de él.

Además, ofrecemos una garantía específica para una serie de categorías de productos:

Consumibles originales para impresoras:
Los suministros de impresora originales están cubiertos por la garantía estándar del fabricante.

Consumibles para impresoras de marca 123tinta:
Con 123tinta tienes una garantía de por vida que se aplica en caso de recibir artículos defectuosos de nuestra marca. Por la presente, el cliente tiene derecho a solicitar una reparación o reemplazo del producto defectuoso.

Consumibles remanufacturados para impresoras (reciclados):
En 123tinta tienes una garantía de 12 meses que se aplica en caso de recibir artículos remanufacturados defectuosos.

Papel y etiquetas especiales:
En 123tinta tienes una garantía de por vida que se aplica a estos artículos de nuestra marca.

Impresoras:
Las impresoras tienen un procedimiento de garantía diferente. El proceso de la garantía de las impresoras se tramita directamente con la marca fabricante.

Las garantías (adicionales) anteriores no afectan a la garantía legal.